美國時間5月24日，微軟宣布日本的川崎重工成為他們“工業元宇宙”的新客戶。HoloLens頭顯將對工廠的工人在生產、維修和管理供應鏈等方面提供幫助，用于制造機器人。
HoloLens于2016年首次推出，讓佩戴者體驗增強現實，在現實世界環境中疊加數字圖像。對于微軟的工業虛擬世界，這意味著將公司的許多技術（如云計算）結合在一起，以幫助工廠工人和管理人員更快、更高效地構建產品。
微軟負責混合現實（MR）業務的副總裁杰西卡·霍克（Jessica Hawk）曾表示，“工業元宇宙”是未來完全沉浸式技術實現之前的一種技術體驗。對微軟客戶而言，元宇宙概念已經建立起來了，這是他們一直尋求的。此想法是為了創建微軟所謂的工作空間的“數字孿生”，這可以加快維修和啟動新生產線等過程。例如，通過Azure Percept邊緣計算系統與HoloLens相結合，工人能夠更快地發現生產線發生故障的原因；工人使用HoloLens可以與專家遠程連線交流，并請對方通過AR技術的視覺提示引導他們完成維修過程，而不用打電話讓維修人員來工廠修理一個壞掉的零件。它還能讓管理人員在需要時使用數字孿生來增加新的生產——微軟將此作為解決供應鏈問題的一種方式。
除川崎重工之外，亨氏、波音也已加入了微軟的“工業元宇宙”業務之列。亨氏此前宣布將在番茄醬工廠中使用微軟“工業元宇宙”方案，波音是微軟的制造合作商。
根據TrendForce集邦咨詢預測，到2025年，工業元宇宙將催動全球智能制造市場規模突破5400億美元，2021至2025年復合成長率高達15.35%。
